Гарантии качества и условия возврата и обмена

Товары, которые вам не подошли по каким-либо причинам, вы можете вернуть в течение 14 дней с момента получения. При возврате или обмене затраты на транспортировку товара и возможные банковские комиссии по переводу денег ложатся на клиента. В случае, если товар оказался с браком, мы обменяем товар или вернём деньги без каких-либо потерь с вашей стороны.


Заботясь о наших настоящих и будущих клиентах мы не можем принять некоторые товары ввиду их интимного применения. Согласно закону Украины "О защите прав потребителей" товары из категорий "Нижнее бельё", "Чулки", "Пеньюары", "Боди-сетки", "Бюстгальтеры" и "Трусики" возврату не подлежат. Но если это заводской брак, то вернуть такой товар можно без проблем!


Если вы намереваетесь вернуть или обменять товар, просьба сообщить нам о вашем намерении по телефону (098) 123-02-22 и отправить товар в указанный выше период. Для возврата товар не должен иметь следов ношения и запаха парфюмерии, быть упакован в оригинальную упаковку и иметь все бирки, которые были на нём при получении.

По телефону менеджер сообщит куда отправлять возврат.

Возврат средств осуществляется в течение 14-и дней с момента получения нами посылки.


Если не соблюдены условия возврата - магазин оставляет за собой право отказать в обмене товара или возврате средств.
При возврате или обмене затраты на транспортировку товара и возможные банковские комиссии по переводу денег ложатся на клиента. Исключением являются только случаи, если товар к вам попал с дефектом.

Купить в 1 Клик

* Обязательные поля